Produção

• A Dimona pode recusar a estampa de produtos com imagens ou logos?
• Vocês oferecem amostras antes de confirmar o pedido final?
• Posso cancelar ou modificar meu pedido após a compra?
• Qual é o prazo de produção e entrega?

Entrega

• Como resolver problemas de entrega?
• O que fazer se o pedido aparecer como entregue, mas eu não recebi?
• Quantas tentativas de entrega são feitas antes da devolução ao Centro de Distribuição?
• Informações Importantes sobre a Entrega do Seu Pedido

Frete

• Posso alterar o endereço de entrega? Como faço?
• Onde posso ver os valores e prazos de frete?
• Como a localização do Centro de Distribuição afeta o prazo de entrega?
• Como o frete é calculado?

Acareação

• O que acontece após a confirmação da acareação?
• Como abrir um processo de acareação?
• O que é acareação?

Nota Fiscal

• Como é feita a emissão de notas fiscais?