Entendemos que, às vezes, ocorrem erros na associação de imagens aos pedidos. Para ajudar você a corrigir isso, siga as orientações abaixo:
Passo 1: Acesse o Painel Dimona
- Primeiramente, acesse o seu painel Dimona.
Passo 2: Vá para a Seção "Meus Produtos"
- No painel Dimona, localize a seção "Meus Produtos".
Passo 3: Identifique o Produto com a Estampa Errada
- Dentro da seção "Meus Produtos", identifique o produto que possui a estampa incorreta associada a ele.
Passo 4: Limpe a Associação
- Após identificar o produto, clique na opção "Limpar Associações". Isso desvinculará a imagem incorreta do pedido.
Passo 5: Associe a Imagem Correta
- Para configurar o pedido novamente com a imagem correta, clique na opção "Associar".
É importante observar que, ao limpar a associação após o pagamento do pedido, a configuração já definida não é excluída. Isso significa que apenas os próximos pedidos terão a nova configuração aplicada.
Seguindo esses passos, você poderá corrigir a associação de imagens aos seus pedidos. Garanta que seus pedidos sejam produzidos com as estampas corretas e ofereça o melhor serviço aos seus clientes.